Es mag unmöglich erscheinen, all Ihre Anforderungen zu kombinieren. Aber das muss nicht der Fall sein! Wir unterstützen Sie dabei.
Mit unserer Workflow-Engine setzen wir neue Standards für jedes Unternehmen. Als effiziente „Software as a Service“-Lösung ist unser System mit rund 2 Millionen aktiven Nutzern täglich bei mehr als 2.000 Kunden weltweit im Einsatz. Sowohl bei kleinen oder mittelständischen Unternehmen als auch Großunternehmen.
Unsere Betreuung in allen Schritten
Egal ob Sie ganz am Anfang einer Software-Einführung stehen oder als Kunde Ihre Prozesse weiter optimieren möchten- wir unterstützen Sie vom Anfang bis zum Ende.
Sie benötigen ein persönliches Gespräch? Kein Problem! – Vereinbaren Sie gerne einen Termin mit uns. Hier klären wir alle Details und den weiteren Verlauf Ihres Projekts.
Kennenlernen und Live-Präsentation
Schrittweise bringen wir Ihnen, durch eine Live-Präsentation, unsere CAFM-Software näher und zeigen Ihnen die zahlreichen Module und Funktionen. Die Präsentationen können sowohl vor Ort als auch online stattfinden. In allen Gesprächen gehen wir gerne auf Ihre Individuellen Anforderungen ein.
Ihre Anforderungen
Sie sind sich noch nicht sicher, welche Prozesse mit unserer Software umsetzen möchten? Kein Problem! In einem ausführlichen Workshop erarbeiten wir gemeinsam Ihre Anforderungen an unser System. Diese werden in einem Protokoll zusammengetragen, welches Ihnen nach dem Workshop zur Verfügung gestellt wird.
Modul-Auswahl
Wir helfen Ihnen, die besten Module für Ihre internen Prozesse auszuwählen. Alle Module unserer SaaS-Lösung (Software as a Service) können Sie einzeln, gestaffelt oder komplett einführen. Sie bezahlen jährlich nur einen festgelegten Preis je Benutzer, nicht je Modul.
Angebotserstellung
Gerne erstellen wir Ihnen jederzeit ein Angebot, welches individuell auf Ihre Bedürfnisse ausgelegt ist. Unser Angebotskonzept umfasst eine detaillierte Aufstellung aller kalkulierten Kosten sowie den Vorgehensweisen der Implementierung unseres Projektteams. Sollten sich Fragen aus dem Angebot ergeben, klären wir diese in einem gemeinsamen Meeting.
Sicheres Hosting
Unser CAFM-System ist DSGVO-konform und seit über 10 Jahren durchgehend GEFMA 444 zertifiziert. Auch die hochmodernen und streng abgesicherten Rechenzentren, in denen unsere Cloudlösung gehostet wird, sind ZSP-, ISO-9001- und ISO-27001-zertifiziert. Unsere Software ist zudem vollständig automatisiert, sodass Sie sich keine Sorgen um Backups oder Updates machen müssen.
Datenzusammenfassung und Integration
Bei Bedarf stellen wir Ihnen auch Muster zur Datenzusammenstellung zur Verfügung, um einen qualitativen und schnellen Import ermöglichen zu können. Sprechen Sie uns einfach an.
Software-Einführung
Auch bei der Implementierung legen wir alle Prozesse und Ziele zusammen fest. Dabei entscheiden Sie, wie viel Unterstützung Sie bei der Datenmigration und der Implementierung benötigen. In unseren Schulungen, wie man am besten mit der Software arbeitet und wie diese selbst verwaltet werden kann. Auch nach der Einführung steht Ihnen unser Support jederzeit zur Verfügung.
Unsere Leistungen auf einen Blick

Implementierung
- Technische Implementierung (Datenmigration und Systemvernetzung)
- Konzeption und Umsetzung
- Schulung Ihrer Mitarbeiter (online oder vor Ort)
Mehr erfahren
Support
- 24/7 Ticketsystem und kostenlose Supporthotline
- regelmäßige Updates
- Transparente Dokumentation
Mehr erfahrenSIE HABEN FRAGEN?
Unser Chat steht Ihnen ab sofort zur Verfügung, um blitzschnell all Ihre Fragen rund um unsere Softwarelösungen, unseren Service und andere Themen zu beantworten.
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Ausschau (unten rechts auf der Website zu finden).
Nicht alle Fragen beantwortet?
Sie erreichen uns telefonisch unter +49 (0) 251 98163691
Service-Zeiten: Montags bis Freitags 8.30 bis 17.00 Uhr
Oder per Mail an digitalmarketing@incatecsolution.de